L’art du standard

Je recommande particulièrement Stand'ART qui gère mon agenda avec compétence, réactivité et efficacité.

Me Nathalie DAUDE - Avocat

Nous sommes une entreprise travaillant exclusivement pour des professionnels. Nous utilisons les services de standard en transfert de ligne lorsque nous avons trop d'appels ou que nous sommes mobilisés à l'extérieur de l'entreprise. Nos clients nous contactent pour des sujets aussi variés que le commercial, le technique/réparation, l'administratif... Les personnes concernées chez nous diffèrent en fonction des sujets La société Stand'ART sait parfaitement identifier et différencier les natures d'appels, sait répondre à un certain nombre de questions de nos clients car elle connait bien notre entreprise. Elle peut tout à fait aussi transférer un appel vers la ligne mobile du collaborateur OXOdoc concerné en cas d’urgence Et enfin elle peut même prendre une commande client...parfait ! Nous sommes enchantés des services délivrés par la société Stand’ART, nos clients ont le même contact et le même service que s'ils nous avaient directement...et surtout ils ont toujours rapidement un interlocuteur en ligne quoi qu'il arrive, ce qui est essentiel. .

M. Eric LAUVERGEAT - OXOdoc

Je vous recommande Stand'art qui sait s'adapter à toutes les situations, le tout dans l’efficacité et l'amabilité. L'agenda est géré pour qu'aucun créneau ni appel ne soit perdu.

Mme J. LEPOINTE VITRIN - Pédicure Podologue

Merci à Fabienne pour son professionnalisme. Stand'ART a changé nos vies et nous ne pourrions plus nous en passer. Quel bonheur de travailler sans entendre la sonnerie du téléphone. Les clients sont ravis de l'accueil qui leur est réservé. Si une urgence se manifeste Fabienne n'hésite pas à nous contacter. Quel bonheur d'avoir accès à son agenda h24 et de recevoir un reporting chaque soir. Tout a été admirablement bien pensé pour nous faciliter la vie. Fabienne forme son personnel afin qu'il soit au Top, elle a le souci du travail bien fait. L'application sur le téléphone est très pratique, le logiciel est très facile c'est presque intuitif. Si c'était à refaire nous ferions immédiatement appel à Stand’ART. Nous regrettons qu'une seule chose c'est de ne pas avoir connu Stand’ART plus tôt. Nous avons été agréablement surpris du service proposé. Comme précisé ci-dessus c'est un vrai soulagement que de travailler avec Fabienne et ses collaboratrices qui sont irréprochables. Elles font preuve d'une très grande rapidité et réactivité dans la transmission des messages. Les plages horaires sont très étendues et cela permet aux clients de notamment téléphoner entre 12h et 14h. Je remercie la consœur qui m'a communiqué vos coordonnées et n'hésite pas à vanter vos services. Désormais plus aucun appel n'est perdu et l'accueil téléphonique est irréprochable ligne d'attente répondeur. Merci à toutes !

Me Anne Gaëlle LECOUR - Avocat

Je n'ai que 2 mots : Parfait ! Merci !.

M. Grégory BATTAGLIA - ZE CARROSSERIE

Stand'Art m’apporte en tant que médecin spécialiste travaillant en libéral la fiabilité, la réactivité, la souplesse et la qualité relationnelle nécessaires pour bien gérer les rendez-vous avec mes patients. L'Agenda une fois installé sur ordinateur personnel m indique la liste des patients de la journée avec clarté. Je peux aussi facilement fixer mes jours d’absence. Le coût demeure raisonnable. Stand' Art a aussi capacité à repérer les appels quand il s’agit d’une véritable urgence et à m alerter, ce qui est très appréciable. Je ne peux donc que recommander Stand' Art.

Dr Jean-Loïc Robin, psychiatre à Sens

Un secrétariat compétant et efficace, un bon bras droit fiable, qui fait gagner du temps et ne fait pas fuir les patients. Ils apprécient la gentillesse de l'équipe. J'ai eu des expériences assez désagréables avec le précédent secrétariat, là c'est le jour et la nuit, plus de prise de tête ! C'est vraiment confortable

Mme Dominique ROUFFIGNAT - Ostéopathe à Verrière le Buisson

Je recommande Stand'ART pour leur amabilité et leur réactivité

Mme Aurore GEERS - Posturologue à Reims

Stand’Art prend les appels pendant la coupure du midi et lors de nos réunions Entreprise sérieuse et réactive. Les messages sont transmis très rapidement avec toutes les informations nécessaires au rappel du contact. Pas de perte de contact

Débouch'Visio.net

Merci pour votre disponibilité

TROYES NEON ENSEIGNES à TROYES

Stand'Art nous apporte le confort de recevoir des messages dont nous connaissons l'objet permettant un rappel "préparé "

C3I MAITRISE D'OEUVRE à TROYES

La structure de l'entreprise qui reste familiale est très appréciable.

Dr Estelle Azogui Chirurgien-Dentiste à REIMS

Le professionnalisme de chez Stand'Art me satisfait chaque jour.

M. Ollier Grégoire Podologue à Gland (Suisse)

Nous décrivons Stand'Art en 3 mots : Disponibilité, Adaptabilité, Précision dans les notes laissées

LDRD HEARFIT à TROYES

J'ai connu Stand'Art par le bouche à oreille et ce qui me plait le plus est votre réactivité.

MOOD MASSAGE - TROYES

L'équipe Stand'Art fait preuve de disponibilité, de professionnalisme, avec un accueil convivial.

POISSONNERIE QUILLIER à LA RIVIERE DE CORPS

Un secrétariat alliant rapidité, professionnalisme et amabilité. On se sent proche d'eux, tout en restant cordial.

BNJ SERVICES 10 à SAINTE SAVINE

Ce qui me plait le plus chez Stand'ART c'est la gentillesse des interlocutrices, leur amabilité, les réponses rapides à mes patients ou mes demandes et le professionnalisme.

Mme DRIVIERE Podologue à REVIGNY / ORNAIN